У великій битві за прихильність гравців онлайн -казино рідко ухиляються від витрат чи зусиль. Вибір ігор неухильно зростає, накопичується незліченна кількість ліцензій, а бонуси намагаються перевершити один одного.
Як щодо
Задоволеність та підтримка клієнтів? Яке казино насправді дбає про турботи своїх гравців? Який постачальник посилається лише на поширені запитання чи годується простими фразами?
Позитивним прикладом є
нове казино Drückglück.de.
компетентний та добре навчений персонал можна отримати трьома різними способами: по телефону, електронною поштою та в чаті.
Останній, зокрема, є популярним засобом зв’язку з багатьма клієнтами, оскільки він швидкий та передає певну анонімність.
Підтримка
в Ovo-Casino так само діє, і приємні люди чекають клієнта у чаті цілодобово. Через кілька хвилин на всі питання відповідають по телефону.
На жаль, є також чорні вівці, які приділяють меншу увагу підтримці клієнтів. До казино Rivo, яке з тих пір закрило свої двері, можна було дістатися лише після нервів по телефону протягом кількох днів. Також не вдалося знайти підтримку чату та електронної пошти.
Наскільки для вас важлива підтримка в онлайн -казино? Чи були у вас хороші чи погані враження?
Напишіть коментар під дописом!