I den stora kampen om spelarnas gunst drar onlinekasinon sällan ifrån sig kostnader eller ansträngning. Spelutbudet ökar hela tiden, otaliga licenser hamstras och bonusarna försöker överträffa varandra.
Vad sägs om när det gäller
kundnöjdhet eller support? Vilket casino bryr sig egentligen om sina spelares oro? Vilken leverantör hänvisar bara till vanliga frågor eller matar med enkla fraser?
Ett positivt exempel är
det nya Casino Drückglück.de||75 dar. Die
kompetenta och välutbildade medarbetare kan nås på tre olika sätt: via telefon, e-post och livechatt.
Särskilt det senare är ett välkommet sätt att kontakta många kunder, eftersom det går snabbt och förmedlar en viss grad av anonymitet.
Lika dedikerad är
supporten på Ovo Casino där trevliga människor väntar på kunden i 24/7 livechatt. Alla frågor besvaras inom några minuter på telefon.
Tyvärr finns det också svarta får som sätter mindre värde på kundsupport. Rivo Casino, som nu har stängt sina dörrar, kunde bara nås på telefon efter dagar av nerver. Livechatt och e-postsupport gick inte heller att spåra.
Hur viktigt är onlinekasinosupport för dig? Har du haft bra eller dåliga erfarenheter?
Skriv en kommentar under inlägget!
kolka| ||266= == (36500 poäng) (36500 Punkte)
arcadmin (26390 poäng)|| |274== =Izzi
Sercoo (15860 poäng)
