Jak ważne jest wsparcie w kasynie online?

W wielkiej bitwie o przychylność graczy kasyna online rzadko unikają kosztów lub wysiłków. Wybór gier stale rośnie, gromadzone są niezliczone licencje, a premie próbują prześcignąć się nawzajem.

Co powiesz na zadowolenie klienta i wsparcie? Które kasyno naprawdę dba o obawy swoich graczy? Który dostawca odnosi się tylko do najczęściej zadawanych pytań lub podaje proste wyrażenia?




Pozytywnym przykładem jest nowe kasyno Drückglück.de. kompetentny i dobrze wyszkolony personel można się z nim skontaktować na trzy różne sposoby: przez telefon, e-mail i czat na żywo.
W szczególności ta ostatnia jest popularnym sposobem kontaktu z wieloma klientami, ponieważ jest szybka i zapewnia pewną anonimowość.

Wsparcie w Ovo-Casino jest tak samo zaangażowane, a mili ludzie czekają na klienta na czacie na żywo 24/7. Na wszystkie pytania odpowiada telefon po kilku minutach.



Niestety, są też czarne owce, które przywiązują mniejszą wagę do obsługi klienta. Do Rivo-Casino, które od tego czasu zamknęło swoje drzwi, można było dotrzeć tylko po nerwach przez telefon przez kilka dni. Nie udało się również znaleźć pomocy na czacie na żywo i przez e-mail.


Jak ważne jest dla Ciebie wsparcie w kasynie online? Czy miałeś dobre lub złe doświadczenia?
Napisz komentarz pod postem!